NinjaTrader Müşteri Hizmetleri Mükemmelliğine bağlıdır
Her aşamada yardımcı olmak için buradayız
NinjaTrader'te, ticaret başarınıza öncelik veriyoruz. Uzman destek ekibimiz, sorularınızla ilgilenmek ve deneyiminizi sorunsuz ve başarılı kılmak için burada.
Destek Ekibimizle Bugün İletişime GeçinBirden Çok İletişim Seçeneği
E-posta Desteği
Ortak sorular için tam destek, yanıtlar genellikle bir iş günü içinde gelir.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil yardıma mı ihtiyacınız var? Güvenilir destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya, saat 9:00 - 18:00 (Doğu Standart Saati) arasında NinjaTrader adresinde hizmet vermektedir.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için bizi Instagram, YouTube ve TikTok'ta takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Başarıyla işlem yapmanızı artırmak için tasarlanmış kapsamlı araçlar, fikirler ve eğitimler.
NinjaTrader'i Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Tüccar topluluğuyla bağlantı kurun, fikir alışverişinde bulunun ve ortak sorunları birlikte çözün.
Bugün Katılınİstediğiniz Zaman Bizimle İletişime Geçin
Canlı Sohbet
24/7
Ekibimiz, ihtiyacınız olduğunda hızlı destek sağlamaya kendini adamıştır.
E-posta Desteği
Hızlı yanıtlar vaadi
İş saatleri içinde hızlı yanıtlar.
Telefon Desteği
Sadece hafta içi
Destek Saatleri: 09:00 – 18:00 (ET)
Yardım Merkezi
Her zaman kullanılabilir
İsteğinize göre yardımcı olma
Yardım almak kolay ve hızlıdır.
1. Giriş yapın
Resmi web sitesi üzerinden NinjaTrader hesabınıza giriş yapın ve kimlik bilgilerinizi girin.
Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin
Genellikle web sitesi altbilgisinde veya ana menüde bulunan "Destek" veya "Yardım" bölümünü bulun.
Tercih ettiğiniz destek yöntemini seçin
İhtiyacınıza göre canlı sohbet, e-posta, telefon veya kendi kendine yardım kaynaklarını tercih edin.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Acil destek için, lütfen hesap bilgileriniz ve sorununuzu net bir şekilde açıklayan bir açıklama hazırlayın.
İşlem yolculuğunuzu kendi hızınızda kişiselleştirin
Yardım Merkezi
XXXFNXXX'nin hizmetleri hakkında yaygın sorular ve kullanışlı bilgiler için SSS bölümünü ziyaret edin.
Kaynağa ErişinSSS
NinjaTrader'in platformu ve teklifler hakkında tipik sorulara hızlı çözümler alın.
Kaynağa ErişinVideo Eğitimleri
NinjaTrader’in özellikleri ve araçlarını öğrenmek için kapsamlı video rehberlerini izleyin.
Kaynağa ErişinTopluluk Forumları
Diğer tüccarlarla bilgi ve ipuçlarını paylaşmak için topluluk tartışmalarına katılın ve NinjaTrader’ten en iyi şekilde yararlanın.
Kaynağa ErişinMüşteri Hizmetleri Deneyiminizi Geliştirin
Etkili İletişim Kurun: Sorununuz hakkında belirli detaylar veya son güncellemeler sağlayın.
BT Destek Çözümleri: Teknik ekibinizin sorunları çözmesine yardımcı olacak verimli yaklaşımlar ve araçlar uygulayın.
Hızlı Destek Erişimi: Acil yardım için canlı sohbet kullanın veya kapsamlı sorgular için e-posta gönderin.
Destek Merkezi'ni Önce Gözden Geçirin: Müşteri hizmetlerine ulaşmadan önce hızlı çözümler bulun.
Belgelerinizi Toplayın: Hesap bilgileriniz, işlem geçmişiniz ve ilgili görsellerinizi önceden hazırlayın.
Destek Tavsiyesi: Bekleme süreleri uzun ise, daha hızlı yardım almak için başka iletişim yöntemleriyle ulaşmayı düşünün.